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Discussione: impossibile accedere al sito della banca

  1. #1
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    impossibile accedere al sito della banca

    Qualcuno ha avuto a che fare con il sito della banca per accedere al conto online?
    Ho provato ad accedere con tutti browser disponibili su internet ma la storia è sempre quella....
    messaggio dal sito: navigazione non sicura e NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID e se continuo a forzare per entrare nel sito un bel messaggino:si è verificato un errore e si blocca senza spiegare nel perché e ne per come,questo,con win 7 mentre sul pc di mio figlio che ha win 10 e browser chrome non c'è problema...qualcuno ne capisce la causa?
    perché succede questo su win 7 con browser chrome e su win 10 non ha problemi?
    maledetti...
    Ultima modifica di AntonioG; 20-06-2020 11:22  Motivo: Meglio indicare genericamente una banca
    Sono stato nella terra del terrore e dei Vampiri...la transilvania? No!..in Banca.
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  2. #2
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    Il sito non c'entra nulla. Hai sicuramente un problema su quel pc con win7 di convalida della catena dei certificati.

    Cosa ti dice Chrome per i certificati quando fai click sul lucchetto?
    Avvisi generali e importanti, a pena CHIUSURA thread e/o BAN
    Il crossposting è vietato.
    Le richieste di "pappa pronta" sono vietate.
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  3. #3
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    Allego foto.
    schermata chrome.JPG
    quello che non riesco a capire è perché sul mio pc fisso non và(win 7),sul portatile asus non và(win 7),sul pc di mio figlio(win 10) e sul notebook (win 7)funziona.
    Le versioni di win 7 sono tutte ultimate a 64 bit.
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  4. #4
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    Ma è sempre stato così?
    Hai lo stesso problema con altro browser?
    Hai fatto click sul triangolo rosso e letto quello che dice sui certificati?
    Hai dei firewall/antivirus o altri programmi del genere attivi?

    E soprattutto, te lo fa sempre? Il sito della banca è a posto ovviamente ...
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  5. #5
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    allego foto del triangolino rosso.
    triangolino rosso.jpg
    me lo ha fatto notare mia moglie in questi giorni in quanto doveva fare delle operazioni on line,prima,operava dal posto di lavoro con il pc aziendale e non gli dava problemi ed è per questo che mi sono accorto che non và.
    Questo problema si presenta con tutti i browser che ho provato.
    per quanto riguarda antivirus mi viene un sospetto che forse potrebbe essere la causa di questo,infatti,ora che ci penso sul mio pc fisso ho Kis,sul portatile lo stesso mentre sul notebook ancora non lo ho installato ed anche sul pc con win 10 non saprei se mio figlio ha un antivirus oppure no,quando rientra stasera lo chiedo per curiosità.
    nel pomeriggio farò una ricerca mirata sul forum di kaspersky per vedere se vi sono dei riscontri.
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  6. #6
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    Ok ... dovevi cliccare su "certificato (non valido)" e poi su "Certification Path" per capire cosa succede con i certificati ...

    E prova a disabilitare l'antivirus ...
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  7. #7
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    Allego certificato
    certificato.JPG

    e questo è il percorso
    path certificato.JPG

    prima dice impossibile verificare il certificato e poi il certificato è valido..mah...

    antivirus disabilitato.
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  8. #8
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    Hai qualche firewall attivo?
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  9. #9
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    quello di win 7,ma non credo sia quello,per esempio sul sito delle poste mi collego tranquillamente e faccio le operazioni
    di home bancking senza problemi...ma la storia dei certificati non mi convince perché proprio oggi ho installato cisco packet tracer e mi ha dato un messaggio che non poteva eseguire uno script per via di un certificato che, o non era valido o che era inserito in una black list..a detta sua...mah,non so che pensare.
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  10. #10
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    Anche io uso quella banca e non ho alcun problema. A me sembra un problema di certificati della autorità attendibili non installati correttamente.

    Controlla tutti i certificati della lista
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